ESTUDIO SOBRE LA PERCEPCIÓN DE LOS PANAMEÑOS

‘Panamá es un país contento’, Denton

Un interesante estudio de la percepción del panameño sobre su país será dado a conocer por la empresa CIP Gallup en febrero

ABDIEL ZÁRATE

Por primera vez en Panamá y luego de tres años de haber estado realizando un estudio sobre el comportamiento, la percepción y el estado de ánimo de los panameños, la empresa CID-Gallup dará a conocer los resultados obtenidos el próximo 4 de febrero. Para conocer de qué trata este estudio, Carlos Denton, presidente de la junta directiva de Panamá, Centroamérica, el Caribe y el Norte de Suramérica de la empresa CID-Gallup, explica los detalles. Esta empresa encuesta a ciudadanos de más de 140 países, los que representan el 95% de la población adulta del mundo. En el caso de Panamá, el informe hace énfasis en los datos que demuestran “la felicidad de los panameños por vivir en su país” y los desafíos que enfrenta. The Gallup Organization decidió hacer este tipo de estudio porque en una sociedad globalizada es importante saber lo que piensan sus habitantes del mundo, cuáles son sus anhelos, qué visión tienen para su país, los problemas que afrontan, etc. Ha habido gran interés por esta medición por parte de la Organización de las Naciones Unidas, y como Gallup también hace el eurobarómetro para la Unión Europea, también le ha interesado a Bruselas, donde se presentado todos los años. En un informe elaborado por la empresa se detalla que la combinación de las preguntas centrales más las preguntas específicas por región y país, le permite a Gallup medir acertadamente indicadores claves alrededor del globo. Estos indicadores son: ley y orden, alimento y techo, aspecto económico, salud, bienestar y ciudadanos comprometidos, entre otros. Cabe destacar que estos puntos están correlacionados con indicadores del desarrollo mundial.

LE: ¿QUÉ SE VA A DAR A CONOCER EN EL INFORME QUE SE VA A PRESENTAR EL 4 DE FEBRERO?

CD: Se dará a conocer cómo vive el panameño, cómo ve su trabajo, como está su relación con la sociedad y si está contento. Se van a hacer comparaciones con los países que compiten con Panamá. Es un enfoque hacia lo que llaman ahora economía de comportamiento.

LE: ESTE ESTUDIO ES LA TERCERA VEZ QUE SE HACE EN PANAMÁ, PERO ¿POR QUÉ NUNCA SE HA DADO A CONOCER?

CD: Así es. Hemos hecho presentaciones en El Salvador, Honduras, Ecuador, Dubai y en países europeos, pero no en Panamá. Las presentaciones se han hecho para las Naciones Unidas y para la Unión Europea. Como Panamá está bien y tiene un momento oportuno porque va a haber cambio en el poder político este año, consideramos que sería bueno presentar el informe e invitar a los candidatos políticos para que vean cómo está la situación de su país y quizás pudieran tomar algunas ideas de las cosas que se necesitan.

LE: ¿CUÁNTAS PREGUNTAS SE LE HICIERON A LOS ENTREVISTADOS Y CUÁL ERA LA TEMÁTICA?

CD: Son alrededor de 130 preguntas que hablan de la seguridad, la salud, la comida y el techo, la vida en sociedad, la felicidad psicológica y la participación laboral, entre otras cosas. Si el país puede aprovechar de su talento puede progresar, y si el talento no es bien utilizado, es decir, el recurso humano, entonces el país no progresa. Entonces lo que queremos ver es cómo está viviendo el ser humano en la sociedad. Hay preguntas que uno no pensaría que se hicieran.

LE: SÍ, ¿COMO CUÁLES?

CD: Le voy a poner unos ejemplos: pensando en el día de ayer, desde que usted se levantó hasta que usted se acostó, ¿aprendió algo nuevo, tuvo alguna experiencia interesante? En Panamá es muy diferente de lo que he visto en otras sociedades. Dos terceras partes de toda la gente dijo sí, que ayer aprendieron algo nuevo y que tuvieron por lo menos una experiencia interesante. Viendo los datos de otros países centroamericanos, Panamá está superbien calificada.

LE: ¿EN QUÉ PUNTOS ESPECÍFICOS PANAMÁ ESTÁ BIEN CALIFICADA?

CD: En la felicidad en general del panameño. Se le preguntó, por ejemplo, en el día de ayer, ¿en algún momento se pudo reír? Y el panameño dijo sí. Es una población contenta, en donde se ríe desde el más pobre hasta el más rico. También hay otras preguntas sobre el trabajo que está realizando la persona y se le pregunta: ¿allí donde usted trabaja tiene un mejor amigo? En la CID Gallup después de haber hecho millones de entrevistas de diferentes tipos nos hemos dado cuenta de que en las empresas u organizaciones donde el trabajador tiene un buen amigo, lo que sucede es que los accidentes laborales son menores, porque velan por los intereses de uno. También preguntamos sobre la confianza que tienen en la Policía y allí Panamá no sale tan bien. El 55 % de los panameños dice que desconfía de la Policía y esto es preocupante.

LE: SOBRE LA CONFIANZA QUE SE TIENE EN LA POLICÍA, ¿CÓMO ESTÁ PANAMÁ EN COMPARACIÓN CON OTROS PAÍSES?

CD: En un lugar como El Salvador o Guatemala hay menos confianza y el porcentaje de Panamá es mucho mejor.

LEP: EN MATERIA DE SEGURIDAD ¿CÓMO ESTAMOS EN COMPARACIÓN CON LA REGIÓN?

CD: El único país que está mejor y hay una mejor percepción de seguridad física es en Nicaragua; claro que la pobreza allí es terrible y un argumento es que el hampa se tuvo que ir porque no hay nada que robar. Panamá está en segundo lugar. También preguntamos a la gente ¿dónde va a estar usted en cinco años? y el panameño tiene un puntaje de 8, y toda América Latina está en 7. O sea, que el panameño es el más optimista y prefiere quedarse en su país.

LE: ¿ESTÁS ENTREVISTAS SE HICIERON EN TODO EL PAÍS? ¿DE CUÁNTO FUE LA MUESTRA?

CD: Se hizo en todo el país y fue a 1,000 personas. La gente a cada rato me dice que esto no es representativo y yo les digo que cuando uno va al médico y él quiere saber cómo está la sangre, saca solo un poco. Este estudio lo hemos hecho tres años seguidos, o sea, que hemos hecho 3,000 preguntas y las respuestas han sido las mismas.

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