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05 de Apr de 2020

Economía

Se abre frente de guerra entre Walmart y Visa

Walmart también indicó que sus clientes podrán seguir utilizando tarjetas de crédito y débito de otras compañías

Se abre frente de guerra entre Walmart y Visa
Visa divide el dinero que cobra con los bancos que emiten las tarjetas y los que procesan los cobros.

El gigante estadounidense de grandes almacenes Walmart empezó ayer a rechazar las tarjetas de crédito Visa en sus establecimientos tras una disputa sobre los costes que la compañía cobra por su uso.

La negativa de aceptar tarjetas de crédito de Visa se inició hoy en tres de los establecimientos que Walmart tiene en la localidad canadiense de Thunder Bay, 1,300 kilómetros al noroeste de Toronto.

Walmart anunció el mes pasado que dejaría de aceptar las tarjetas de Visa en sus establecimientos tras intentar negociar con la compañía de crédito, sin éxito, ‘un cargo aceptable por las transacciones'.

‘Cada año, Walmart Canada paga más de 100 millones de dólares canadienses ($77 millones de dólares estadounidenses) para aceptar tarjeta de crédito. Reducir estos costes es necesario para que podamos mantener nuestros precios bajos y seguir ahorrando dinero a nuestros clientes', explicó Walmart en un comunicado.

Walmart también indicó que sus clientes podrán seguir utilizando tarjetas de crédito y débito de otras compañías.

Por su parte, tras meses denegociaciones fallidas, Visa señaló que Walmart quiere que los costes asociados con el uso de sus tarjetas sean inferiores a los que cobra a cualquier otro establecimiento comercial o institución.

Ante la negativa de Walmart a aceptar sus tarjetas, Visa aconsejó hoy en un comunicado a sus usuarios que acudan a establecimientos rivales.

‘Hasta que se llegue a un acuerdo en esta disputa comercial, animamos a los compradores a que utilicen sus tarjetas en las más de 5.200 tiendas de Thunder Bay que aceptan Visa', dijo la compañía.

Walmart ha advertido que ampliará la prohibición de aceptar tarjetas Visa de forma gradual en los más de 400 establecimientos que tiene en Canadá.

Por el momento, el Consejo de Vendedores al Detal de Canadá pidió al gobierno federal exigir tasas más bajas en las transacciones con tarjetas de crédito.

Una encuesta reciente sugirió que Walmart estaba ganando la batalla de relaciones pública —casi 60% de los que respondieron la encuesta del Instituto Angus Reid Institute dijo que estaban del lado de Walmart— pero casi la mitad de los compradores que usaron Visa en Walmart en el pasado dijeron que probablemente comprarían menos en este establecimiento si la tarjeta no fuera aceptada.

Casi dos tercios de los que respondieron la encuesta online (1,527 canadienses, en total) al principio de este mes dijeron creer que si Visa recorta las tasas este dinero pasaría a los bolsillos de Walmart y no al consumidor.