¿Cuánto cuesta nuestra privacidad?

Cuando ves la pantalla de tu celular hoy, ¿qué ves primero y en qué aplicación? Las empresas de Internet, con sus aplicaciones y sitios web, recolectan tu actividad (qué ves, qué buscas, dónde pasas más tiempo) para sugerirte nuevos contenidos basados en tu historial de uso y navegación.

En 2001 escribí un artículo sobre Internet. El primer párrafo le aseguraba al lector: “Usted es el que decide qué, cómo y cuándo realizar una actividad en Internet”.

En ese momento yo trabajaba para un proveedor de Internet en Panamá. Antes había tenido un cargo regional en una empresa en Boston que ofrecía una tecnología, entonces novedosa, para transmitir audio por conexiones de módem de poco ancho de banda. Estaba metido en esa industria desde 1999.

Y la frase era verdad. Entonces uno tecleaba la dirección completa, con sus tres w, y salía esa página y ninguna otra.

Cuando navego en Internet me aparece con frecuencia publicidad de un popular sitio chino de ventas sin haber solicitado información sobre él; me muestran productos similares a los que he visto en otros sitios web.

Si bien recolectar datos de navegación de los usuarios hace más efectiva la publicidad en línea, la capacidad de cada usuario de elegir su nivel de privacidad debe prevalecer sobre los intereses comerciales. La privacidad es un derecho humano fundamental que las empresas tienen que respetar.

En Europa obligan a las aplicaciones de Internet a darles a los usuarios la opción de que no se recolecten datos sobre su navegación ni se usen sus datos personales para publicidad. Las normas para salvaguardar la privacidad de las personas en Internet existen allá desde 2002: la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (2002), el Reglamento General de Protección de Datos (aplicable desde 2018) y el Reglamento de Servicios Digitales (2022).

En Panamá tenemos la Ley 81 de 2019, que reconoce el derecho de cada persona a acceder a sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos, oponerse a su uso y trasladarlos. La Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) supervisa el cumplimiento de esta ley.

Aquí la multa máxima es de 10,000 dólares; en Europa se puso una de 1,200 millones de euros. La diferencia es abismal. ¿Cuánto cuesta nuestra privacidad?

La ANTAI debería asegurar que las empresas que ofrecen aplicaciones de Internet en Panamá, tengan opciones para proteger la privacidad de los usuarios, como las que son exigidas en otras latitudes.

Los usuarios de Internet debemos tener el derecho a decidir el nivel de privacidad que queremos para nuestros datos.