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Economía

Faltas al historial de crédito, principal causa por lo que Acodeco multa a bancos y financieras

Por
Mileika Lasso
  • 08/08/2023 16:45
Según el Tablero de Quejas de la Acodeco, los bancos y las financieras acaparan el 44.1% del valor de las sanciones emitidas en lo que va de 2023
Fachada del edificio de la Acodeco.
Fachada del edificio de la Acodeco. Cedida

En lo que va del año la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ha emitido un total de 117 sanciones en primera instancia, valoradas en $331,200, según su Tablero de Quejas, en incumplimiento de la Ley No. 24 de 2002, siendo los bancos y las financieras las que acaparan el mayor porcentaje por faltas al historial de crédito.

A manera general, los bancos y las financieras han recibido en conjunto 64 multas, valoradas en $146,200, es decir el 44.1 del total ($331,200).

Las actividades económicas sancionadas desde enero a la fecha son 40 bancos ($91,900); 24 financieras ($54,300); una venta de autos usados ($50,000); 12 cooperativas ($48,800), 17 agencias de cobro ($40,100); 10 telefonías ($21,000); cinco otras actividades ($11,100); dos mueblerías (solo ventas de muebles), por $5,000; dos almacenes por departamentos ($3,000); una mueblería (equipo electrónico), $2,000; una agencia de autos ($2,000); una venta de electrodomésticos y equipos electrónicos ($1,000) y una cobranza ($1,000).

Entre los motivos más frecuentes, de las multas impuestas por faltas a la legislación del historial de crédito, se destacan, entre otros: eliminar por prescripción (32 sanciones por $111,500; rectificar historial (números), 34 multas ($65,200); rectificar de activa a cancelada (seis por $57,500); eliminar nunca ha mantenido relación con agente económico (17 por $35,000); consultas sin autorización (12 multas por $32,000); y eliminar observación “Cuenta contra Reserva” seis multas por $16,000.

Mediante una nota de prensa, la Acodeco reiteró que en cumplimiento de la Ley No. 24 de 22 de mayo de 2002, un dato erróneo, inexacto, equívoco, incompleto, atrasado o falso, acerca de cualquier información de crédito o transacción económica, financiera, bancaria, comercial o industrial, que se registre en el historial de crédito de un consumidor, le permitirá presentar una queja para que sea rectificado o eliminado.

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