Conoce los siete puntos más importantes sobre la inclusión de anuncios en WhatsApp

WhatsApp, plataforma propiedad de Meta, ha anunciado una serie de actualizaciones en su pestaña de novedades.

Entre las nuevas funcionalidades se incluyen anuncios en el apartado de estados, suscripciones de pago para canales y la promoción de canales dentro del directorio.

Estas herramientas están diseñadas para ampliar las opciones disponibles en la aplicación sin afectar la experiencia de los usuarios que la utilizan exclusivamente para chats personales.

La pestaña de Novedades: un espacio para descubrir

Creada hace más de un año, la pestaña de novedades permite a los usuarios explorar funcionalidades adicionales como estados y canales, más allá de los tradicionales mensajes y llamadas.

Según Nikila Srinivasan, responsable de mensajería empresarial de Meta, esta sección es utilizada diariamente por más de 1.500 millones de personas en todo el mundo, convirtiéndose en un punto clave para “descubrir algo nuevo en WhatsApp”.

Canales promocionados: conexión directa con audiencias

Entre las actualizaciones más destacadas, los canales promocionados serán una herramienta para que empresas y administradores de canales lleguen a audiencias más amplias. Srinivasan explicó que esta función ayudará a los usuarios a encontrar nuevos canales relevantes mientras permite a los administradores promover sus contenidos en el directorio de WhatsApp.

Suscripciones de pago: contenido exclusivo para seguidores

Otra novedad es la introducción de suscripciones de pago en los canales. Esta funcionalidad permitirá a los propietarios de canales compartir actualizaciones exclusivas con sus seguidores más comprometidos, ampliando las posibilidades de interacción entre creadores de contenido y su audiencia.

Anuncios en estados: nuevas oportunidades comerciales

WhatsApp también integrará anuncios en el apartado de estados, una función similar a las ‘stories’ de Instagram que permite compartir fotos, videos, notas de voz y texto durante 24 horas. Los canales y empresas podrán pagar para aparecer en esta sección, facilitando la interacción directa con los usuarios sobre productos o servicios.

Cifrado y privacidad: garantías para los usuarios

Meta ha subrayado que los mensajes, llamadas y estados personales seguirán estando protegidos por cifrado de extremo a extremo, lo que garantiza que solo el destinatario pueda acceder a la información compartida. Además, los anuncios en canales y estados se basarán únicamente en datos básicos como el idioma del dispositivo, la ubicación aproximada y la actividad en la pestaña de novedades.

Impacto limitado para usuarios de mensajería personal

Srinivasan aclaró que estas novedades estarán separadas de los chats personales, asegurando que los usuarios que emplean WhatsApp exclusivamente para mensajería personal no verán ni serán afectados por las nuevas funciones.

Implementación gradual a nivel mundial

Las funciones comenzarán a desplegarse a nivel global durante los próximos meses, ofreciendo una experiencia más versátil para aquellos interesados en explorar las opciones adicionales de la plataforma.

WhatsApp reafirma su compromiso con la privacidad y la personalización, mientras busca expandir su alcance como herramienta multifuncional tanto para usuarios individuales como para empresas.