Panamá también twittea

Se imagina usted vivir en un mundo donde en cada conversación que sostenga sus frases estuvieran limitadas a cierto número determinado de palabras por oración?

Lo más probable es que su respuesta a esta interrogante sea negativa. Mientras se lo sigue pensando, aproveche para contar los caracteres que hay en el primer párrafo de esta nota.

Se percatará de que solo hay 140. Esto no es casualidad, es el número máximo de letras que permite la aplicación más revolucionaria de internet en este momento. De seguro ya escuchó hablar de ella. Se le conoce como Twitter.

Cuando nos referimos a Twitter no estamos hablando simplemente de una red social más, tampoco es un chat , ni una moda pasajera. Estamos frente a una herramienta poderosa en temas de comunicación con información en tiempo real, que cada día a trae a más cibernautas.

En un país como Panamá, donde según el ranking de Alexa.com, Facebook es la segunda página más visitada y Twitter la número 23, es comprensible que el nivel de usuarios todavía no alcance la popularidad de otras redes. Sin embargo, la comunidad en línea que se ha formado a nivel local se ha propuesto acelerar ese proceso.

Lo que ha surgido es un interesante movimiento que lleva como nombre “Panamá Twittea”. Lo que nació como un taller para actualizar a los emprendedores, en el contexto de la iniciativa conocida como el Acelerador de Empresas de Ciudad del Saber ( www.creapanama.com ), hoy es un evento donde los usuarios comparten sus experiencias, enseñan “tips”, proponen iniciativas y hasta “evangelizan” a los no conversos acerca de las bondades de la herramienta. Cuentan también con una página web ( www.panamatwittea.com ) donde se invita a los usuarios a registrarse en una especie de censo, que ya ronda los 150 inscritos, y a escribir artículos relacionados a su aprendizaje de la aplicación.

A pesar de esta cifra, se calcula que más de mil usuarios tienen una cuenta en Twitter en Panamá. No obstante, menos de la mitad son usuarios activos. Al margen de eso, el crecimiento es notorio. La aplicación comienza a ser atractiva para muchos internautas, gracias principalmente a la publicidad generada boca a boca.

La posibilidad de tener información en tiempo real también es un gran gancho. Grandes noticias de estos tiempos han repercutido primero en Twitter, incluso antes de abrirse paso hasta los medios oficiales. Los terremotos de Haití y Chile, las muertes sorpresivas de artistas como Michael Jackson y Brittany Murphy, las elecciones en Estados Unidos e Irán, son temas de interés que han comenzado a debatirse desde esta aplicación, desde todas partes del mundo.

Panamá, no escapa de esa realidad. En una escala más pequeña los usuarios “twittean” temas trascendentales para este país. Desde noticias de alto impacto como la exposición del camión de gas en plena área bancaria hasta las protestas del S.U.N.T.R.A.C.S., incluyendo las “salidas” del presidente, Twitter está comenzando a hablar en panameño.

Ni siquiera tenemos que envidiar a estrellas como Ashton Kutcher o Britney Spears, aficionados esta red. La farándula panameña comienza a aparecer con sus comentarios en 140 caracteres. Alex Medela (con el usuario @alexmedela), presentador de Telemetro , incluso expuso su experiencia en la primera versión de “Panama Twittea”. Él es un propulsor permanente de iniciativas sobre el uso de la herramienta y hasta ha creado “hashtags”: etiquetas usadas para iniciar una conversación colectiva en Twitter, para comentar de forma colectiva eventos como los Oscars o los Grammys.

A Alex se han sumado otros famosos locales como Ana Pérez (@perezmackenzie), Margarita Henríquez (@MargaritaLai), Luis Polo Roa (@LuisPoloRoa), Michelle Simons (@Michelle_Simons) y Makano (@makanomusic), etc.

Pero las noticias del mundo del entretenimiento no es de lo único de lo que se habla en internet. Los temas de negocios también son populares, principalmente porque Twitter se puede convertir en un aliado para captar nuevos clientes y mantener la fidelidad de los que ya lo son.

Aunque hay varias empresas locales que tienen una cuenta en la “red del pajarito azul”, pocas son las que en realidad le están sacando provecho. Algunas como Cocoas.net han aprovechado las ventajas que ofrece la aplicación. Según Edson Gómez (@Barulaco), uno de sus socios, estar en Twitter les ha ayudado a avanzar varios escalones en rankings como los de Alexa.

Ellos han regalado boletos para conciertos y otros premios a través de la red, logrando no solo usuarios satisfechos, si no también que los que no los conocían se interesen por ellos.

Social Snacks, una empresa dedicada a la realización de proyectos empresariales en la web , está encaminando a sus clientes hacia este rumbo. JuanCruz Soares, quien trabaja para esta compañía, está de acuerdo en que Twitter es un paso obligado para las organizaciones en este momento, no solo por el tema de los consumidores, si no porque además es un canal directo que permite recibir sus quejas, sugerencias y comentarios positivos. Lo ideal después de este primer paso será no mantenerse pasivos y desarrollar iniciativas que los mantengan interesados en la marca.

La primera versión de “Panama Twittea” se concretó el pasado 29 de enero. La segunda edición llegó este 25 de marzo con ponencias como “La matemática detrás de las redes sociales”, “Influencia de empresas con cuentas de Twitter”, “Herramientas que trabajan bajo el Api de Twitter”, “Twitter en caso de desastres naturales”, “Qué no es Twitter” y “Cómo generar trafico a tu web con Twitter”. Los propios usuarios de la herramienta han sido los encargados de propiciar el debate. El evento todavía no había llegado a su fin cuando ya los asistente solicitaban una tercera versión. Con todo lo que se ha generado alrededor de “Panamá Twittea”, lo más probable es que sea más pronto de lo esperado.