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26 de Jun de 2022

Nacional

Asistente virtual ROSA suspende servicios a través de WhatsApp 

El servicio a través de la plataforma ROSA (Respuesta Operativa de Salud Automática) continuará en redes sociales como Facebook, Twitter Messenger y Telegram

R.O.S.A. WhatsApp realizaba unas preguntas, para considerar si era necesario ser atendido por un médico de manera virtual
R.O.S.A. WhatsApp realizaba unas preguntas, para considerar si era necesario ser atendido por un médico de manera virtual.Cedida

El Ministerio de Salud (MINSA), informa a la población que, a partir del 22 de junio del 2022, queda suspendido la opción de WhatsApp asignado al asistente virtual/chatbotROSA.

El servicio a través de la plataforma ROSA (Respuesta Operativa de Salud Automática) continuará en redes sociales como Facebook, Twitter Messenger y Telegram.

Esta plataforma tecnológica ha ofrecido a los ciudadanos durante la pandemia ocasionada por la Covid-19 una comunicación directa, rápida y sin espera a través de WhatsApp y otras plataformas/redes sociales, para un fácil registro para la atención médica, resultados y el no requerir movilizarse a ningún sitio para recibir atención.

R.O.S.A. WhatsApp realizaba unas preguntas, para considerar si era necesario ser atendido por un médico de manera virtual, y éste a su vez determinaba si la persona necesitaba el equipo de respuesta rápida en el domicilio o el servicio de ambulancia.