El 311 atenderá al turismo

PANAMÁ. Los turistas y panameños que tengan quejas o denuncias en renglones relacionados al área de turismo tendrán disponible la línea 311 de atención al ciudadano, que tramitará sus inquietudes la 24 horas del día.

Este sistema también ofrecerá al público información sobre sitios turísticos del país, de manera gratuita.

Para el gerente de Tocumen, S. A., Juan Carlos Pino, este sistema garantizará un contacto más directo y le dará confianza a los turistas que arriban al país por el aeropuerto.

El lanzamiento oficial de la línea fue realizada por representantes de la Autoridad del Turismo de Panamá y Tocumen, S. A.

Actualmente, 26 instituciones están inscritas a la línea 311; y se han atendido unas 18 mil llamadas en 5 meses, con un promedio de 200 llamadas por día, informó Rodolfo Caballero, de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental.