Inglés y turismo, mancuerna de éxito

El inglés es clave para el desarrollo del turismo en Panamá. ‘Hay una gran competencia internacional y local por personal que domine idiomas. En esto el inglés juega un papel determinante. Los empleados tratan con turistas de distintos países y hay una forma de comunicación que es el inglés’, dijo Mario Quelqeujeu, gerente de Knowledge Group, durante el lanzamiento del programa educativo Dyned (Dinamic Education).

En el evento, en el que participaron cientos de estudiantes, profesores y funcionarios del Ministerio de Educación y empresarios de turismo se señaló que la enseñanza del inglés en Panamá debe ser una política de Estado.

Las estadísticas de la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP) señalan que por lo menos 800 mil turistas que llegan a Panamá en cruceros y por el aeropuerto de Tocumen se comunican en inglés. Knowledge Group, por medio del programa internacional Dyned Dinamic Education, quiere apoyar que hoteleros, empresas turísticas, grupos empresariales y colegios enseñen el idioma a sus colaboradores y estudiantes bajo un proceso que se puede certificar según estándares internacionales de Europa y los Estados Unidos.

EL TURISMO

Quelquejeu señaló que Dyned es un programa masivo en el que el estudiante utiliza herramientas tecnológicas como smartphones , computadoras, tablets , y que también se reúne con profesores. Dyned ya está siendo utilizado por seis colegios y por hoteles como Le Meridieen, Westin Playa Bonita, el Miramar Intercontinental y Playa Bonita Intercontinental. Además , es una herramienta utilizada por empresas como Grupo Melo, Cervecería Nacional y Aseguradora Generali.

La actividad turística tiene un gran impacto en la economía, pues genera al año 3 mil 500 millones de dólares, mientras que el desarrollo de hoteles en la ciudad de Panamá llega actualmente a las 16,000 habitaciones.