Hoteles los hay de todos lo gustos, colores, diseños, tarifas y estilos. ¿Pero se imagina usted un hotel para mascotas?, un lugar donde sus fieles amigos pueden relajarse, ejercitarse, ser consentidos y sentirse como estrellas de Hollywood. Las cómodas habitaciones con aire acondicionado, gimnasio, spa, sala de juegos, deliciosos snacks y un servicio completamente personalizado las 24 horas del día, hacen de este sitio un lugar nunca visto en Panamá. La acogida con que ha sido recibida esta iniciativa es tal que no hay cupo hasta el mes de febrero próximo. Todas las habitaciones están reservadas y ya hay 27 interesados en lista de espera.
Se trata nada más y nada menos que del primer hotel cinco estrellas, Kukuna’s Pets concebido y diseñado exclusivamente para perros y gatos, ubicado en el corazón de la capital y cuyo requisito primordial para pasar unas merecidas vacaciones, mientras sus dueños estén ausentes temporalmente, es que los huéspedes gocen de buena salud. Kukuna’s Pets fue creado por el chitreano Julio Riquelme quien es Ingeniero en Sonido y su esposa, de nacionalidad venezolana, Claudia Kassar, ante la necesidad del mercado por un servicio diferente de clínicas, peluquería, guardería y hospedaje para las mascotas, sumado al incremento de la población de éstas y de propietarios que debido a sus múltiples compromisos – trabajos, viajes, ocio – necesitan dejar a sus fieles amigos solos por algún tiempo.
Julio y Claudia son propietarios de Sisi, Lola, Kukuna y Bachi, cuatro perritas Shih-Tzu, algo similares en aspecto a los pequineses – a quienes consideran sus hijas – y con quienes se les planteó el problema de no tener un lugar dejarlas que reuniera las características apropiadas para su bienestar, la pareja decidió crear este establecimiento donde las mascotas pueden ser atendidas, cuidadas y mimadas con un trato absolutamente familiar e individualizado. Así nace Kukuna’s Pets en Obarrio y abre sus puertas por primera vez el 1 de febrero del presente año generando una gran acogida entre los amantes de las mascotas que pasan serias dificultades cuando deben ausentarse de su casa por todo un día o emprender un viaje que dure más de 24 horas.
SERVICIO DE PRIMERA CLASE
Los propietarios pueden elegir entre 12 habitaciones de estancias acristaladas de distintas dimensiones que van desde las estándar, hasta las master suites, pasando por las junior suites y master. Eso sí, todos disfrutan de una lujosa y cómoda cama. Y cuando tienen sed, el agua que se les proporcionan es filtrada. Uno de los principales puntos a favor de este alojamiento radica en la calidad de servicio, el que con seguridad impedirá que echen de menos a sus amos o su propia casa. Asimismo, las cuatros veterinarias con las que cuenta este hotel de lujo están disponible las 24 horas del día para resolver cualquier problema que puedan presentar los peludos huéspedes.
Otra de las curiosidades que ofrece Kukuna’s Pets es el servicio de guardería, que permite que los propietarios dejen a sus mascotas por horas al cuidado de un personal idóneo que las atenderá con respeto y cariño. Además las mascotas y sus ’papás’ pueden hacer un recorrido por la boutique y escoger entre la gran variedad de ropa para todo tipo de eventos de la marca Petstages que las hará lucir coquetas según su edad y pe so.
Hoy en día las mascotas se han convertido en un miembro más de las familias y los cuidados y las atenciones para hacer su vida más agradable se han multiplicado. El concepto de cuidarlas ha cambiado con el pasar de los años. ‘Compartir su vida con una mascota (perros y gatos) tiene muchos más significados de los que usted se imagina’ manifestó Julio Riquelme.
GIMNASIO Y SALA DE JUEGOS
Pero la mayor novedad de este establecimiento es su gimnasio, el primero para mascotas en Panamá. Consta de caminadoras diseñadas especialmente para perros y gatos, traídas directamente desde Canadá, complementadas con una sala de juegos equipada con los mejores artículos para que los cuadrúpedos no solo hagan ejercicios y se mantengan en buen estado de salud, sino que además pasen un rato de esparcimiento al cuidado de especialistas en entrenamiento de seguridad. Para evitar problemas de convivencia entre los distintos residentes, se garantiza que la estancia en este lugar sea estrictamente individualizada. Y qué decir del spa donde canes y felinos reciben cortes y acondicionamiento de pelo y pueden "embellecer" sus garras. Su mascota se va a divertir tanto que se va a querer quedar. Tal es el caso de Apolo un gato que se hospedó un mes y se sintió tan a gusto que al regresar su amo daba vueltas por todo el establecimiento negándose a salir del lugar que le brindó todos los servicios que necesitaba para relajarse.
Actualmente la demanda de este servicio es altísima: 14 profesionales atienden un total de 40 perros y gatos a la semana. Y los sábados el volumen aumenta a 56 clientes. Debido a ese crecimiento durante su primer año y para suplir las necesidades de su clientela, los propietarios tienen planeado abrir también los domingos a partir de enero próximo.
OTROS SERVICIOS
En Kukuna’s Pets hay otros servicios. El lugar está en capacidad de realizar cirugías en su propios quirófanos con equipos de avanzada tecnología digital, profilaxis dental, laboratorios, urgencias diurnas a domicilio, transporte y servicios de inseminación artificial y también asistencia en cruces. Asimismo, cuentan con servicio de trámites para viajes al extranjero e implantación de microchips en las mascotas cuya función principal, además de ser un requisito indispensable para viajar, es una forma de demostrar la legalidad de propiedad de su mascota. La apertura de estalecimientos como éste en Panamá, permite que nos sintamos en el primer mundo, por lo menos en cuanto a mascotas se refiere.
