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- 10/10/2019 14:54
Hasta la fecha, la entidad ha aplicado 206 multas a diferentes agentes económicos
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ha impuesto $312,600 en multas de primera instancia, por incumplimiento de la Ley 24 del 2002, sobre el historial del crédito.
Hasta la fecha, la entidad ha aplicado 206 multas a diferentes agentes económicos. Entre los principales motivos se encuentran 57 por no rectificar el historial, cuando los consumidores no estaban conformes con el dato que reflejaba el comportamiento de sus pagos.
Igualmente, 41 al no eliminar por prescripción (el dato reportado debe ser eliminado, tomando en cuenta que no se ha realizado pago alguno a la obligación desde hace siete años del último pago realizado).
También destacan 44 multas por no eliminar observación de cuenta contra reserva: el consumidor mantiene una obligación en cartera castigada y está realizando los pagos correspondientes.
Otros de los motivos de las multas impuestas por la Acodeco, ante incumplimiento del historial del crédito, son:
Según la Ley 24 de 2002, la Acodeco es la entidad encargada de atender las quejas de los consumidores o clientes sobre el historial de crédito y de aplicar sanciones a los agentes que incumplan con lo establecido en dicha legislación.
Las infracciones a esta ley ocupan actualmente la tercera posición en las multas impuestas por primera instancia.
Los agentes económicos con más multas por incumplimiento del historial de crédito, son:
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