Presentan sistema de citas por teléfono en la CSS

La Caja de Seguro Social (CSS) pondrá en funcionamiento desde el lunes 12 de octubre un sistema telefónico de obtención de citas médicas. El anuncio fue dado por el propio Presidente Ricardo Martinelli, en la Policlínica de Betania.

El sistema forma parte de los compromisos de mejora de los servicios que presta la CSS a sus asegurados y pensionados. El director de la institución, Guillermo Sáez-Llorens señaló que este es uno de los primeros cambios que los asegurados podrán constatar.

El nuevo sistema de citas, que opera como un “call center”, permitirá que los asegurados no tengan que hacer filas desde horas de la madrugada para obtener un cupo; no obstante, la institución reiteró que el sistema se estará aplicando paulatinamente y que por ahora operará en la Policlínica de Betania, con el teléfono 800-0277, y en el Policentro de Juan Díaz.