Revisalud informa que Ensa ahora recauda la tasa de aseo y no el Idaan

Revisalud, encargada de la recolección, tratamiento y disposición final de residuos sólidos en el distrito de San Miguelito, en Panamá, informó que a partir de este agosto Ensa, la empresa de distribución de energía eléctrica del noreste de Panamá, será el agente de recaudo para el cobro de la tasa aseo.

El recaudo estaba incluido en la factura emitida por el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (Idaan).

En su comunicado de prensa, Revisalud, aclara que la implementación impacta a los clientes pospago. Dicha acción está autorizada en la Ley No. 51 de 2010, en sus artículos 30 y 31.

Según la nota mediante Ensa, los clientes de San Miguelito contarán con un proceso de pago conveniente en términos de distribución de facturas y los diversos canales de pago.

Con el cambio, Revisalud busca mejorar y garantizar un mayor cumplimiento en cuanto a la efectividad de su facturación, lo que contribuirá directamente en el fortalecimiento del servicio de recolección para satisfacer las necesidades de la comunidad.

Aclararon que “la tasa por la presentación del servicio, una vez incluida en el recibo de energía eléctrica, será cobrada en su totalidad y la modificación, no tiene ajustes ni alteraciones en la tasa; no será incluida en la factura de energía eléctrica con saldo adeudado, correspondientes a prestación del servicio de recolección de residuos, que se hayan vencido antes del inicio del contrato pactado entre las empresas. Ensa solo gestionará el cobro de la deuda que se presenten en las facturaciones generadas a partir de agosto”.

Los usuarios con dudas podrán realizar sus consultas a la línea 800-0045, en el WhatsAap 6255-1122 y en el correo electrónico servicioalclientepty@interaseo.com.co