Educando a los pequeños consumidores

C uando sonaba la implementación de la desregulación del mercado para dar paso a la libre oferta y demanda, se creó una estructura encargada de educar y orientar a los consumidores en la Oficina de Regulación de Precios, O.R.P. Eran los tiempos del presidente Guillermo Endara y aunque la eliminación de la O.R.P. era latente, no ocurrió. Sin embargo, los pasos necesarios para la apertura del mercado se daban paulatinamente. En medio de todo esto, se enfocaba en incrementar las labores educativas con miras a preparar a la población frente al cambio del sistema económico.

Y es que la educación al consumidor desempeñó un rol muy importante, para que estos ajustes económicos no fueran traumáticos para la población acostumbrada al control de precios en una gran variedad de productos alimenticios, medicinales y otros. De esta manera, al crearse la CLICAC (Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor) era prioridad educar, informar y orientar.

Es necesario fortalecer la educación para el consumo, enfatizando el fortalecimiento de un consumidor consciente, informado, preparado para defender sus derechos y asumir sus obligaciones. Hoy, esta labor no solo es de la Acodeco, sino de educadores, comunicadores sociales, entre otros.

Hace poco, fui testigo del esfuerzo que realiza un grupo de funcionarios de la Acodeco, para llevar el mensaje de esta institución ‘un consumidor informado tiene poder’, a estudiantes de la escuela primaria Barriada Victoriano Lorenzo, en David. Los estudiantes fueron instruida sobre derechos de los consumidores y la importancia del consumo saludable. Esta acción de los educadores de la Acodeco, es la clave para crear una nueva generación de consumidores que pueda hacerle frente a las imperfecciones del mercado y hacer sentir su poder dentro del sistema de libre oferta y demanda. Hay que educar a la niñez, sobre los derechos y deberes de los consumidores.

COMUNICADOR SOCIAL.