Gestión laboral en tiempos de crisis: entre huelgas, bajas de ventas y regulaciones

En el contexto actual de huelgas, descenso en las ventas y reducción de personal, la gestión de recursos humanos y el cumplimiento de las regulaciones laborales se vuelven aspectos fundamentales que las empresas no pueden pasar por alto.

La dimensión laboral constituye un elemento crítico que debe ser considerado desde el proceso inicial de contratación hasta las situaciones más complejas, como los despidos masivos que hemos presenciado recientemente. Como empresarios, surge la pregunta: ¿cuál es la mejor estrategia para manejar estos desafíos?

A continuación, comparto mi perspectiva como consultora, complementada con los conocimientos de una colega especialista en derecho laboral:

1. Implementación de procesos documentados: Es fundamental establecer procesos claros y bien fundamentados, respaldados por conocimiento técnico y marcos normativos sólidos. La documentación constante y transparente de las acciones que puedan afectar a la empresa resulta crucial para la toma de decisiones informadas.

Estrategia recomendada: Desarrollar contratos de trabajo que establezcan acuerdos claros y transparentes entre la empresa y el colaborador, definiendo expectativas, responsabilidades y procedimientos de manera que se tengan las reglas claras desde el principio.

2. Estrategia contractual adaptada al contexto nacional: Considerando la situación actual del país, es necesario evaluar cuidadosamente qué tipo de contrato aplica a la posición o persona que se desea contratar. Es importante recordar que los contratos indefinidos son la regla general, de acuerdo a la legislación laboral, pero existe la posibilidad de celebrar contratos definidos, siempre que la naturaleza del servicio lo permita. Por ejemplo, casos en los que se tiene una necesidad temporal, cuando se requiere cubrir a algún trabajador en licencia o cuando se trate del primer año de actividad de la empresa.

Adicionalmente, el país cuenta con una ley de teletrabajo que permite a las empresas que sus trabajadores puedan seguir prestando servicios sin necesidad de trasladarse a un centro de trabajo. Esta modalidad ha sido sumamente útil para estos tiempos en los que hay incertidumbre con motivo de los cierres de calles o protestas en los que muchos trabajadores se ven imposibilitados para llegar a los lugares de trabajo. Por supuesto que esta modalidad no aplica a todas las posiciones, por lo que es importante que las empresas tengan de antemano definidas las tareas que podrían realizarse en teletrabajo.

Definitivamente, las decisiones deben basarse en un análisis integral que considere tanto las necesidades operativas de la empresa como el entorno económico y regulatorio vigente.

3. Evaluación de la sindicalización en empresas grandes: La presencia de sindicatos en empresas de gran escala puede representar una oportunidad para fortalecer el negocio y mejorar las condiciones laborales. Sin embargo, desde mi experiencia como consultora, considero que esta estrategia conlleva riesgos significativos si no se gestiona adecuadamente.

Riesgos potenciales a considerar:

Posible impacto negativo en la viabilidad del negocio.

Incremento innecesario en los costos operativos.

Complejidad en la toma de decisiones estratégicas.

La clave está en encontrar el equilibrio adecuado que permita el diálogo constructivo sin comprometer la sostenibilidad empresarial.

Ahora bien, es importante mencionar que los sindicatos no son exclusivos de grandes empresas y es que, existen sindicatos industriales ya creados, que con sólo afiliar a dos trabajadores de una empresa cuya actividad esté relacionada con la industria del sindicato, pueden solicitar a dicha empresa la negociación de una convención colectiva.

4. Incentivar la producción del trabajador: La legislación laboral de Panamá ofrece una serie de mecanismos para incentivar de distintas formas a los trabajadores, lo que permite que se establezcan metas e incentivos ya sea económicos o morales para aquellos trabajadores que logren los mismos. Algunas alternativas que podemos mencionar son: las bonificaciones, primas de producción, participación de utilidades, vales de alimentación, horario flexible, días libres, becas, entre otros

Ahora te pregunto ¿Cómo estas desarrollando o ejecutando la parte laboral dentro de tu negocio? Coméntame