Ceremonial y protocolo

La etiqueta y el protocolo están definidos por un conjunto de normas que nos ayudan a vivir en sociedad de la mejor manera, sin producir contrariedades ni recibirlas de los demás. Quien desconoce las normas elementales de la Etiqueta y el Protocolo no puede conducirse por la vida con la debida educación y respeto necesarios para ser una persona de bien, al contrario, andará siempre demostrando sus groserías e impertinencias, propias de quienes tienen un ego muy lastimado, justamente por esas carencias.

El término protocolo deriva del latín protocollum , que a su vez proviene del griego ( protos , primero y kollom , pegar), y se refiere a la primera hoja de un libro pegada con engrudo.

La esencia de su significado es “la primera hoja de un escrito”, la primera en la que se anotan determinadas instrucciones.

Este enunciado marca el comienzo de lo que luego sería el significado real del vocablo protocolo.

El Protocolo puede ser Social, Empresarial, Familiar, Infantil y del Estado, cada uno con una misma base pero con características distintas.

De todos ellos tal vez uno de los más importantes, complejo e interesante es el Protocolo del Estado, ya que delimita todas las reglas de comportamiento que se deben cumplir en los eventos y en las distintas actuaciones de Estado, desde el presidente de la República hasta cualquiera de los miembros de su gobierno.

El oficio del director de Protocolo es muy delicado, porque le toca conocer a profundidad no solamente las normas protocolarias de su país, sino también las del país de sus invitados, para quedar bien sin cometer errores que podrían disgustar y hasta producir problemas entre naciones en un momento dado.

Todo tiene un Protocolo, aún las tareas más sencillas. Por ejemplo cuando alguien invita a una fiesta y dice “ven como quieras porque es sin protocolo”, ya eso es un protocolo.

Desde el momento en que se define que es “sin protocolo”, esa es la norma, “sin protocolo”. De no existir el protocolo simplemente no se tendría que decir nada al respecto.

Y dentro del mundo del protocolo, uno de los términos de mayor relevancia es la precedencia, que no es más que colocar en un orden correcto a personas de diferentes ámbitos, posiciones, culturas, méritos, etc., una tarea fácil que es bastante delicada.

La precedencia es la plataforma fundamental sobre la que se establecen la mayor parte de los eventos o actos.

Y no se trata únicamente del orden de distribución; es que una vez establecido ese orden se puede proceder con otros, como el orden de intervención en un acto, el orden de entrada a un lugar, el orden de salida…

Cuando usted acuda a uno de esos eventos de gobierno en donde su sitio ha sido señalado con antelación, no haga un papelón discutiendo porque no le gustó la ubicación que le asignaron, ya que según su criterio debieron darle uno mejor.

Créame que los expertos pocas veces se equivocan, ellos saben quién es quien y el lugar de cada cual.

Siéntese, sonría y disfrute la velada con “cara de circunstancia”.