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Recientemente tuve la oportunidad de moderar un panel sobre la evolución de la gestión inmobiliaria, una experiencia completamente nueva para mí que me abrió los ojos a un sector en pleno crecimiento. El negocio de bienes raíces no solo genera excelentes utilidades y comisiones al cerrar grandes transacciones de compra y venta, sino que enfrenta un desafío crucial: la implementación de innovación en todos sus procesos.
Durante la moderación del panel, surgieron preguntas que me hicieron reflexionar profundamente sobre el futuro de esta industria: ¿Cómo serán las compras inmobiliarias en los próximos años? ¿Las visitas se realizarán completamente de forma virtual? ¿Se aceptarán pagos en criptomonedas? ¿Adquirir una propiedad será más sencillo de lo que imaginamos?
A partir de estas reflexiones y las valiosas contribuciones de los panelistas, pude extraer seis conclusiones fundamentales que están redefiniendo el panorama inmobiliario:
1. Digitalización integral: El futuro es ahora
Un corredor de bienes raíces exitoso debe estar completamente digitalizado en toda su gestión para asegurar el cierre efectivo de ventas. Esto incluye desde mostrar propiedades con realidad aumentada hasta implementar inteligencia artificial que facilite el seguimiento de prospectos y optimice el proceso de conversión.
2. La Búsqueda del cliente perfecto
Una de las preocupaciones más recurrentes entre los facilitadores fue: ¿Cómo conseguir leads de calidad para las campañas? ¿Cómo atraer al cliente ideal? Afortunadamente, están emergiendo plataformas especializadas que están revolucionando la manera en que los corredores identifican y conectan con potenciales compradores.
3. El desafío regulatorio
Las regulaciones actuales representan un freno significativo para el crecimiento de la actividad inmobiliaria. Este obstáculo requiere atención inmediata y estrategias innovadoras para navegar el complejo panorama legal.
4. Tecnologías emergentes en acción
El sector está incorporando activamente diversas tecnologías disruptivas que prometen transformar completamente la experiencia de compra y venta de propiedades.
5. El cliente como centro del universo inmobiliario
Es fundamental mantener siempre presente que “el cliente es el centro de la operación inmobiliaria”. Toda estrategia, tecnología e innovación debe estar orientada a mejorar su experiencia y satisfacer sus necesidades.
6. Colaboración estratégica: startups y empresas privadas
Impulsar la colaboración entre startups y empresas privadas es esencial para crear soluciones innovadoras que beneficien a todo el ecosistema inmobiliario, generando un impacto positivo y sostenible.
La transformación digital del sector inmobiliario no es una opción, sino una necesidad imperante. Quienes abracen esta evolución estarán mejor posicionados para liderar el mercado del futuro.
*La autora es experta en pymes
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