El ático

Metrobús —MB— y comunidad: El servicio es bueno, pero debe buscar la excelencia. Como hemos señalado en este espacio en repetidas ocasiones, desde que comenzó a operar, se deben señalar las fallas REALES de parte de los usuarios y corresponde a los responsables de dar el servicio resolver dichas fallas. La eliminación paulatina de los buses del viejo sistema, está trayendo problemas reales a los usuarios, que no tienen que ver con caminar un poquito más, sino con que se eliminan los ‘diablos rojos’, pero la cantidad de unidades del MB no es suficiente. Para unas rutas, son o parecen demasiados; para otras, pocos o muy pocos. Hay que ser objetivos y justos. El problema de Don Bosco, por ejemplo, es real, no porque entrevisten a quienes están satisfechos significa que el resto lo está.