‘A partir del día de hoy se ha ordenado la suspensión provisional del aumento de las tarifas en los planes de telefonía celular prepago y pospago anunciados’,...

Investigación de La Estrella de Panamá revisa cronología, SMS a clientes y documentos corporativos tras denuncias de aumentos en Tigo y +Móvil

Autoridades investigan si operadoras aplicaron aumentos en telefonía e internet sin avisar con 30 días, como exige la cláusula 48 del contrato de concesión...

La entidad lleva a cabo investigaciones tras una oleada de quejas por parte de consumidores que reportaron alzas de precios sin sustento

La entidad lleva a cabo investigaciones tras una oleada de quejas por parte de consumidores que reportaron alzas de precios sin sustento.

De acuerdo con la Asep, el objetivo es analizar el impacto de los aumentos recurrentes en los precios de diversos planes de servicios.

Para la institución, el escenario ideal es aquel donde el consumidor disponga de la mayor cantidad de herramientas posibles para tomar una decisión de...

Estas verificaciones tienen como objetivo asegurar que los instrumentos de medición estén correctamente calibrados y cumplan con las normas vigentes.

El impacto económico por las quejas registradas desde 2020 asciende a $165,183.61. La principal causa de los reclamos contra funerarias en Panamá es...

Los consumidores han presentado 1,128 quejas contra funerarias desde 2020; 80% es por falta de información y 90% recae en una empresa